Публичная оферта
Условия продажи товаров
Дата публикации: 01.09.2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой Индивидуального предпринимателя Колос Е.Г. (далее — Продавец) и содержит все существенные условия продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин, расположенный по адресу polkadot.by.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товара, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем.
1.3. Акцептом оферты является оформление заказа на сайте polkadot.by и/или оплата товара. Моментом акцепта является момент оплаты заказа или подтверждения заказа при наложенном платеже.
2. Сведения о продавце
Индивидуальный предприниматель: Колос Екатерина Геннадьевна
УНП: 491 567 349
Адрес: 247760, Республика Беларусь, Гомельская обл., г. Мозырь, б-р Дружбы, 2
Email: polkadot-nails@outlook.com
Instagram: @polkadot_pro
3. Предмет оферты
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары из ассортимента, представленного на сайте polkadot.by, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей оферты.
3.2. Наименование, количество, цена и иные условия товара определяются на основании сведений, указанных при оформлении заказа на сайте.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на сайте polkadot.by, заполняя форму оформления заказа и выбирая товары в корзину.
4.2. При оформлении заказа Покупатель указывает:
- способ обратной связи (email, Telegram, Instagram, Viber, WhatsApp);
- контактные данные;
- способ оплаты (наложенный платёж или онлайн-оплата);
- способ и адрес доставки;
- комментарий к заказу (при необходимости).
4.3. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ путём направления уведомления на указанный Покупателем контакт.
4.4. Продавец вправе отказать в подтверждении заказа при отсутствии товара на складе. В этом случае Продавец уведомляет Покупателя и возвращает денежные средства в течение 5 рабочих дней.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цены на товары указаны на сайте в белорусских рублях (BYN). Цена может быть отображена в иной валюте для справки на основании курса валют.
5.2. Оплата товара осуществляется одним из следующих способов:
- Наложенный платёж — оплата при получении товара через службу доставки;
- Онлайн-оплата — предоплата банковской картой (Visa, MasterCard, Мир, БелКард) через платёжный шлюз WEBPAY.
5.3. При онлайн-оплате моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Продавца.
5.4. Продавец вправе предоставлять скидки и промокоды. Условия скидок указываются на сайте или сообщаются Покупателю при оформлении заказа.
6. Доставка
6.1. Доставка товара осуществляется по территории Республики Беларусь следующими способами:
- Европочта;
- Белпочта;
- СДЭК;
- иные способы по согласованию с Покупателем.
6.2. Стоимость и сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и оплачиваются Покупателем отдельно (если не указано иное).
6.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или службе доставки.
6.4. При получении товара Покупатель обязан осмотреть товар на предмет соответствия заказу и целостности упаковки.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества до его получения, а после получения — в течение 14 календарных дней с момента получения, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документ, подтверждающий факт и условия покупки.
7.2. Возврат товара надлежащего качества осуществляется силами и за счёт Покупателя.
7.3. Возврат денежных средств за возвращённый товар осуществляется Продавцом в течение 5 рабочих дней с момента получения возвращённого товара Продавцом.
7.4. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе потребовать замены, уценки, бесплатного устранения недостатков или возврата денежных средств в порядке, установленном Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей».
7.5. Товары, не подлежащие возврату и обмену, определяются в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778).
8. Гарантии и ответственность
8.1. Продавец несёт ответственность за качество товара в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара.
8.3. Суммарная ответственность Продавца по претензиям ограничена суммой заказа Покупателя.
8.4. Информация о товаре (описание, характеристики, изображения) носит справочный характер и может содержать незначительные отличия от фактического товара.
9. Персональные данные
9.1. При оформлении заказа Покупатель даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящей оферты.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
9.3. Подробная информация об обработке персональных данных изложена в Политике конфиденциальности.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. Претензии направляются на email: polkadot-nails@outlook.com. Срок рассмотрения претензии — 14 календарных дней.
10.2. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь по месту регистрации Продавца.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте polkadot.by и действует до момента отзыва Продавцом.
11.2. Продавец вправе вносить изменения в условия оферты без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.
11.3. К настоящей оферте применяется законодательство Республики Беларусь.
11.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей оферты.